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          网站公告



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        如何提高销售中的谈判能力客户沟通谈判与销售技能提升销售培训课程推荐


        课程时间
        1-2天(6小时/天3小时/半天)
        课程收益
        1通过学习本课程了解和掌握专业化销售流程八大步骤的方法与技巧
        2客户沟通谈判的注意事项和谈判的进行
        课程特点
        本客户沟通谈判与销售技能提升课程为了确保学习的?#34892;?#24615;将采用讲解案例分析互动演练等综合教学方法满足不同风格学员的学习要求
        课?#35848;?#35201;
        第一章 客户谈判策略
        一商务谈判技巧
        1商务谈判核心流程
        2谈判的策略
        3解决分歧策略
        4商务谈判的语言
        5专业性的交易语言
        6留有余地的弹性语言
        7商务谈判语言的运用条件
        8商务谈判语?#21592;?#36798;的技巧
        9有声语言技巧
        10沟通谈判入题技巧
        11无声语言技巧
        12商务谈判中的行为语言
        13与不同性格的人沟通谈判策略
        14谈判的目的不是取胜而是成功
        15谈判者最不该做的事接受对方的第一次出价
        二商务沟通谈判策略
        1适当的隐藏策略
        2保持一定的弹性策略
        3避免敌对策略
        4解决分歧策略
        5谁先出牌
        6坚持和让步策略
        7拖延策略
        8反悔策略
        9第三方策略
        第二章 专业化销售技能提升
        一修炼准备
        1从学习训练到修炼
        2销售人员需要的精神
        3销售人员的专业化
        4销售新手如何走向高手
        二电话营销如何找对客户找对人
        1选对池塘钓大鱼
        2如何进行开场白
        3如何通过电话?#19994;?#20915;策人
        4如何和前台进行交流沟通
        5如何更快速的?#25216;?#23458;户
        三客户类型细分以及沟通模式
        1客户性格类型分析
        2客户人格和购买模式分类
        四客户接触与信赖?#34218;?#31435;
        1寒暄与赞美
        2消除客户的戒心
        3微笑是公司的第一门面
        拜访养生客户案例演练
        4客户心理状态及应对
        5客户肢体语言的信息
        6意向客户的管理
        五顾客需求分析
        1客户需求心理分析
        2客户需求的冰山理论
        3如何沟通客户最?#34892;?/span>
        4发?#36866;?#38144;售的基本功
        5听出客户的关键点
        六产品介绍让产品会说话
        1让产品通俗易懂深入到每一个客户心中
        2别具一格的产品介绍技巧
        3专业术语的变通
        4如何让产品介绍的更有价值
        5几家品牌空调的导购产品介绍演练
        七异议处理
        1客户异议的心路历程
        2解除异议的套路
        3异议处理的原则
        4判?#38505;?#20551;异议
        5如何化解客户矛盾和异议
        八成交签约
        1临门一脚失利的原因
        2成交讯号辨别
        3如何进行成交
        4成?#25381;?#24515;大于技巧
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